Copiar y pegar el número de cuenta en transferencias
Al realizar transferencias a través de la web, a la hora de teclear el número de cuenta el cursor salta al siguiente campo al completar el actual, rellenándolo con '0000'. Estos ceros no pueden sobreescribirse con el contenido del portapapeles, teniendo que teclear los dígitos de la cuenta, con la evidente posibilidad de error.
La sugerencia sería o bien habilitar la opción de copiar y pegar cada trozo del número de cuenta o bien habilitar una forma de pegar el número de cuenta completo. Así se evitaría que el usuario tecleara y cometiera errores.
Pelayo Romero
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AdminBanco Sabadell
(Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)
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2015
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Buenos días, Jose,
Te informamos que tu idea se fusionará con la del enlace adjunto para poder darle el máximo valor a los votos de tu sugerencia.
Gracias por tu participación y te animamos a seguir aportando ideas como ésta en nuestro portal.Atentamente,
María Antón
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Hola Jose,
Actualmente estamos trabajando en una mejora a nivel general de BS Online, en la nueva versión de la página web está previsto que no se rellenen automáticamente las casillas del número de cuenta con ceros. La fecha de salida de la nueva versión de la página web está prevista para el próximo año.
Por si puede ser de tu interés, actualmente tienes la opción de reutilizar transferencias anteriores o de seleccionar un beneficiario que tengas ya guardado para no tener que introducir la numeración cada vez que haces una transferencia recurrente.
Gracias por tu sugerencia y te animamos a seguir aportando nuevas ideas y comentarios.
Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.
Saludos,
Celia Gisbert -
Buenos días Jose,
Gracias por participar con tu sugerencia.
En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
Saludos cordiales,
Celia Gisbert -
Jose
commented
Al realizar una transferencia y sufrir una equivocación al insertar los números se añaden ceros para completar el nº de cuenta.
El problema está en que esa acción no me acaba de convencer. Puede provocar errores al realizar la transferencia y no ser conscientes de ellos.
Por otra parte, en BS Móvil esa forma de actuar no sucede. Parece no completar con ceros.
Esto provoca un funcionamiento distinto que también puede llevar a cometer fallos al usuario.
Además, me parece bastante serio, dado que la comisión por cancelación asciende a 25 euros. -
Buenos días Pelayo,
Te informamos de que, en la versión actualizada de BS Online+, prevista para los próximos meses, ya será posible poder copiar y pegar los grupos de números por separado, sin tener que teclear cada número específicamente.
Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales
Celia Gisbert -
Buenos días Pelayo,
Gracias por participar con tu sugerencia.
En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
Saludos cordiales,
Mari Carmen Muñoz