Sugerencias
Muchas gracias por participar y por compartir, también con el resto de clientes, tus sugerencias e ideas!
161 results found
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Incorporar applepay
Banco Santander lo incorpora el 1 de diciembre de 2016
5,197 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Buenos días a todos,
Ya tenemos aquí Apple Pay, ya es una realidad dentro de Banco Sabadell. Desde ya podéis pagar con vuestras tarjetas desde vuestro dispositivo Apple.
Saludos.
Ignacio Garre -
Tarjeta prepago
Poder consultar el saldo disponible que te queda en la Tarjeta Master Card de Prepago y no tener que llamar al banco para saberlo. Tambien estaría fantastico que cuando se hiciera un traspaso de tu cuenta a la de prepago se hiciera al momento y no a la mañana del dia siguiente.
1,318 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Prevista para segundo trimestre 2014
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Que se pueda consultar el cuadro de amortización de una hipoteca o préstamo como podía hacerse en CAM directo
Para los usuarios que venimos de CAM, la herramienta BSOnline me está pareciendo bastante pobre en cuanto a información mostrada. En particular, con CAM directo y tratándose de hipotecas o prestamos, se podía consultar toda la información referente a dicho producto, incluyendo un cuadro de amortización por meses en los que se incluía la información del importe amortizado, los intereses pagados, etc.
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Tarjetas de débito visibles en banca a distancia.
Las tarjetas de débito deberían de aparecer en al apartado tarjetas igual que las de crédito, límite disponible, movimientos.. etc, pero por lo menos aparecer, ya que así es como si no existiesen.
430 votes -
Vista de plusvalias en la web
Estaría bien que en la web, en la pantalla de posición de los valores saliera también además del Valor actual, el valor de compra y la plusvalía. En la aplicación mobil (android) ya sale esa información pero no es así en la web.
411 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
2015 2T
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movimientos inmediatos tarjeta de crédito
Cuando realizas una compra con la tarjeta de credito tarda un mínimo de 2 dias en aparecer en la lista de movimientos de la web. Seria posible que en un fututo saliese de manera inmediata al igual que la tarjeta de debito?
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Poder contratar todos los productos on-line sin obligación de acudir a ninguna sucursal del banco
Es muy importante que habiliten la opción de poder contratar cualquier producto del Banco Sabadell on-line sin obligación de acudir a una sucursal presencialmente a entregar y recoger la documentación.
Es una pérdida de tiempo que obliguen a los clientes a acudir a las sucursales a recoger los impresos, a firmar, a presentar los DNI...
Habiliten la opción de contratar on-line cualquier cuenta corriente, tarjeta, depósito, etc.
Se habilitan los impresos en PDF, se rellenan los datos, se firma la solicitud y se envia por correo postal la documentación a la central del Banco Sabadell.
A su vez ustedes si…329 votes -
Sabadell Wallet
Buenas tardes. En pleno siglo XXI y visto el tirón que está teniendo la tecnología contactless sugiero la creación de una apliación que permita el pago y la gestión de tarjetas a través del móvil. Pagar con tan solo acercar el móvil al terminal TPV mediante un adhesivo o tecnología NFC. Hay bancos que ya han tomado esta iniciativa y parece realmente interesante por su comodidad. ¿Hay alguna intención de que Banco Sabadell se una a la iniciativa? Saludos.
320 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Último trimestre de 2015
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Poder contratar una tarjeta de crédito SIN en Activo Bank
Los clientes de Activo Bank también tenemos derecho a obtener una tarjeta de crédito SIN para tener facilidades al pagar las compras.
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Poder dar alias a las cuentas/depositos/etc
Sería más cómodo si se pudiera asignar un alias a las cuentas/depositos/etc de modo que si tienes varias cuentas no haya que recordar el número al operar
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Seria muy interesante que con las tarjetas de Credito, se pudiese retirar dinero de cajero a debito
Normalmente para poder sacar dinero del cajero (propio o Bs), tenemos que ir con 2 targetas, La Visa Classic y la Mastercard (debito), seria interesante que cuando se introducciera la visa classic, hubiese en el cajero 2 opciones, SACAR dinero A credito Y a debito. A nivel de Operativa estaria mucho mejor!
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Tarjetas de débito y crédito gratis en Activo Bank para los clientes que no quieran personalizarlas
En Activo Bank se debe dar la opción a todos los clientes de obtener las tarjetas de débito y de crédito gratuitamente sin personalización.
En todos los bancos on-line, las tarjetas son completamente gratuitas y no hay que pagar nada.219 votes -
Cajeros ingresadores
Buenas: Me gustaría disponer de cajeros con opción de ingresar efectivo y si fuese posible cheques, ya que mientras tanto dependo del horario de mi oficina. Para los que cobramos la nómina en cheque y pagos en efectivo, nos resulta muy cómodo.
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Dotar a los cajeros de contactless
Para poder utilizar el cajero con las tarjetas con la tecnología nfc ya implantada y en un futuro próximo mediante el movil con la nueva aplicación que supuestamente llegara a principios de este año.
205 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Hola David,
Nos alegra comunicar a ti y a todos los votantes que la idea de dotar a los cajeros con contactless ha sido considerada de las buenas prácticas y tras su análisis ya es una realidad.
Muchas gracias David por la propuesta y os animamos a seguir participando y aportando nuevas sugerencias.Un cordial saludo,
Joel V -
Poder domiciliar la tarjeta Visa Travel Club en una cuenta de Activo Bank
Permitir a todos los clientes de Activo Bank la domiciliación de la tarjeta Visa Travel Club en la Cuenta Activa.
201 votes -
La actualización de DNI debería poder hacerse via web/móvil y no exclusivamente desde oficina
La actualización de DNI debería poder hacerse via web/móvil y no exclusivamente desde oficina. Recientemente he sufrido un problema absurdo por este motivo que me ha bloqueado el acceso digital a todos los servicios y la única opción que tengo es ir a una oficina a desbloquearlo. Quería activar el servicio de transferencias por móvil Bizum pero esto me falló porque el dni que tenía registrado Bancsabadell estaba caducado. Cuando intenté actualizarlo a través de una opción disponible en la web no solo no funcionó sino que tras sucesivos intentos mi acceso online se bloqueó. Finalmente en atención al cliente…
180 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Hola a todos,
Nos alegra informaros que la idea pasa a ser una realidad.
Gracias por vuestra sugerencia. Os animamos a seguir participando.
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Transferencia periódica en ActivoBank
Estaría bién poder configurar transferencias periódicas a través de la web de ActivoBank (opción que sí tiene el Sabadell) y no tener que llamar a banca telefónica para que lo activen.
178 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Segundo semestre 2013
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Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina
Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina ni llamadas a ningun telefono de atencion
171 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Buenas tardes,
Te comunicamos que tu sugerencia de poder modificar tus datos de contacto por BSOnline se ha implantado con éxito. Actualmente puedes modificar tu número de teléfono y correo electrónico por BSOnline.
Por si puede ser de tu interés, puedes añadir un domicilio para derivar tu correspondencia contactando con nuestro servicio telefónico (963 085 000) o con nuestro servicio de atención a las redes sociales (Facebook y Twitter).
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 963 085 000, en info@bancsabadell.com o en Twitter (@Sabadell_Help) y Facebook todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Iris M.
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Acceso huella a Bs online Android
posibilitar acceso a aplicación con huella digital en versión Android (servicio existente ya con iphone)
171 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell) responded
Buenos días,
Nos complace comunicarte que tu sugerencia de Acceso huella a BSOnline Android se ha implantado con éxito. Ya puedes realizar el acceso.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Joaquín Jurado -
Extractos online
Necesito sacar extractos mensuales y anuales de mi c/c para lo que accedo a su web y encuentro las siguientes dificultades:
Exel.- Si lo pido en formato exel, me llega con las fechas ordenadas de nuevo a viejo. Bastaría con agruparlas en exel la columna de fechas pero me llegan (en formato texto y no en formato fecha. La consecuencia es que las dejo como están (a la inversa) o se me agrupan a modo texto es decir por Ej 01/01/2012, 01/03/2012, 02/01/2012 Como veis todos los días 01 de cada mes y después los días 02 de cada mes.…150 votes
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