Sugerencias
Muchas gracias por participar y por compartir, también con el resto de clientes, tus sugerencias e ideas!
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La actualización de DNI debería poder hacerse via web/móvil y no exclusivamente desde oficina
La actualización de DNI debería poder hacerse via web/móvil y no exclusivamente desde oficina. Recientemente he sufrido un problema absurdo por este motivo que me ha bloqueado el acceso digital a todos los servicios y la única opción que tengo es ir a una oficina a desbloquearlo. Quería activar el servicio de transferencias por móvil Bizum pero esto me falló porque el dni que tenía registrado Bancsabadell estaba caducado. Cuando intenté actualizarlo a través de una opción disponible en la web no solo no funcionó sino que tras sucesivos intentos mi acceso online se bloqueó. Finalmente en atención al cliente…
180 votesCompletada ·
AdminBanco Sabadell
(Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)
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Hola a todos,
Nos alegra informaros que la idea pasa a ser una realidad.
Gracias por vuestra sugerencia. Os animamos a seguir participando.
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Compatibilizar tarjetas sabadell con Samsung pay wath
Poder pagar a través de Samsung pay watch
79 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenas tardes,
Nos complace comunicarte que tu sugerencia de compatibilizar las tarjetas de Banco Sabadell con Samsung Pay se ha implantado con éxito. A partir de hoy, puedes vincular tus tarjetas con tu dispositivo Samsung.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 963 085 000, en info@bancsabadell.com o en Twitter (@Sabadell_Help) y Facebook todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Iris M.
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Incorporar applepay
Banco Santander lo incorpora el 1 de diciembre de 2016
5,197 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenos días a todos,
Ya tenemos aquí Apple Pay, ya es una realidad dentro de Banco Sabadell. Desde ya podéis pagar con vuestras tarjetas desde vuestro dispositivo Apple.
Saludos.
Ignacio Garre -
ingresos de cajero
No estaria de mas que cuando se realice un ingreso en cajero por sobre que de todos es sabido que queda pendiente a confirmacion por la oficina, pues desde la banca online como bs movil poder ver ese ingreso como pendiente confirmar, esto mismo lo hace la caixa, bbva y santander.
135 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
(Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)
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Hola Julio,
Nos alegra comunicar a ti y a todos los votantes que la idea de Ingreso de cajeros ha sido considerada de las buenas prácticas y tras su análisis ya es una realidad. Desarrollando un poco más la idea a la aportación de Julio, se ha dotado a los cajeros con un ingresador que permite disponer y ver el saldo con dicho ingreso, en el mismo momento.
Muchas gracias Julio por la propuesta y os animamos a seguir participando y aportando nuevas sugerencias.Un cordial saludo,
Joel V -
Apagar tarjetas/sticker
Apps de otros bancos (ej. BBVA Wallet) permite el "apagado" temporal de una tarjeta o sticker de forma que la tarjeta queda inoperativa hasta que la volvamos a activar. El proceso es muy rápido y cómodo, posibilitando simplemente conectar las tarjetas cuando las vayamos a usar, evitando así cualquier uso fraudulento de las mismas
109 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
(Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)
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Buenos días Jordi,
Nos complace comunicarte que tu sugerencia se ha implantado con éxito.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
M Ángeles Girona -
Añadir sonido a las notificaciones
En Android, al llegar una notificación no emite ningún sonido, así que no te enteras hasta que no miras el móvil
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Dotar a los cajeros de contactless
Para poder utilizar el cajero con las tarjetas con la tecnología nfc ya implantada y en un futuro próximo mediante el movil con la nueva aplicación que supuestamente llegara a principios de este año.
205 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
(Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)
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Hola David,
Nos alegra comunicar a ti y a todos los votantes que la idea de dotar a los cajeros con contactless ha sido considerada de las buenas prácticas y tras su análisis ya es una realidad.
Muchas gracias David por la propuesta y os animamos a seguir participando y aportando nuevas sugerencias.Un cordial saludo,
Joel V -
comprobante ingreso eliminar mas numeros de la cuenta
cuando se hace ingreso de billetes, me imagino que de cheques tambien, con la opcion de imprimir el comprobante, se eliminan los dos primeros numeros de la tarjeta, asi como los dos ultimos... no estaria de mas que se eliminasen mas digitos, por seguridad. Uno se puede olvidar el comprobante, por ejemplo...
44 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenas tardes, Francisco
Nos complace comunicarte que tu sugerencia de ocultar más números de cuenta se ha implantado con éxito.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 963 085 000, en info@bancsabadell.com o en Twitter (@Sabadell_Help) y Facebook todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Iris M. -
Descargar más de 50 documentos pdf de correspondencia de una vez
Existe la opción de descarga múltiple de documentos pdf, pero el número de documentos que puedes descargar de una vez en fichero zip es de 50 documentos.
Para las empresas esto no es práctico, ya que en un mismo día podemos tener hasta 500 movimientos, y el descargarse de 50 en 50 es bastante lento, además de una vez descargados, hay que volver a seleccionar los días.
Sería muy práctico poder descargar en un zip todos los movimientos de un día, o una semana.
Muchas gracias,
Saludos
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Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina
Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina ni llamadas a ningun telefono de atencion
171 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenas tardes,
Te comunicamos que tu sugerencia de poder modificar tus datos de contacto por BSOnline se ha implantado con éxito. Actualmente puedes modificar tu número de teléfono y correo electrónico por BSOnline.
Por si puede ser de tu interés, puedes añadir un domicilio para derivar tu correspondencia contactando con nuestro servicio telefónico (963 085 000) o con nuestro servicio de atención a las redes sociales (Facebook y Twitter).
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 963 085 000, en info@bancsabadell.com o en Twitter (@Sabadell_Help) y Facebook todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Iris M.
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Cuando se contrata un depósito en banca electrónica, no se informa que NO es posible cancelar la operación por el mismo medio.
Considero que se oculta esta información que es relevante, pues quiénes operamos con Banca Electrónica es precisamente por nuestra imposibilidad de acudir a las oficinas.
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Actualizar app de iOS para pantalla de iPhone X.
El iPhone X ya tiene varios meses en el mercado y aún no se incorpora el soporte para la pantalla del mismo en la app. Urge actualizar. Gracias.
44 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenos días Santiago,
Nos informan que la nueva versión de la APP, 18.4 ya esta optimizada para IPhone X.
Saludos,
Joaquín Jurado -
Tiene que funcionar ya FaceID
Tiene que funcionar FaceID ya !!!
6 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenos días,
La mejora que nos proponías ya ha sido implantada. Con la nueva actualización de la aplicación el acceso con Face Id funciona corresctamente.
Gracias por vuestra participación en nuestro foro de ideas y os animamos a seguir realizando aportaciones.
Muchas gracias,
Ignacio Garre
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Que se pueda consultar el cuadro de amortización de una hipoteca o préstamo como podía hacerse en CAM directo
Para los usuarios que venimos de CAM, la herramienta BSOnline me está pareciendo bastante pobre en cuanto a información mostrada. En particular, con CAM directo y tratándose de hipotecas o prestamos, se podía consultar toda la información referente a dicho producto, incluyendo un cuadro de amortización por meses en los que se incluía la información del importe amortizado, los intereses pagados, etc.
447 votes -
Hoy he tenido que firmar 17 operaciones de mi empresa. UNA A UNA, increíble !!! Todos los bancos de España tienen una APP que en el momento
Hoy he tenido que firmar 17 operaciones de mi empresa.
UNA A UNA, increíble !!!
Todos los bancos de España tienen una APP que en el momento de firmar puedes elegir una a una o todas juntas, curiosamente Uds antes de la actualización era así.
Me pueden decir porque ahora no ??
He escrito varios correos y me contestaron diciendo que en una próxima actualización se arreglaría de esto hace meses y varias actualizaciones y nada.Me dicen que firme atraves de un ordenador normal que allí si se puede hacer !!!!!!!
Ahora que no tengo ordenador me tengo que…
25 votes -
Conocer la cuota en caso de disposición de un importe en la Línea Expansión
Si realizas una disposición de la cuenta expansión no puedes conocer la cuota mensual sin terminar de solicitar el crédito. entiendo que deberías conocer ese dato antes de solicitar el importe. Esto te puede condicionar tanto al plazo de amortización como la decisión de solicitarlo
26 votesCompletada ·AdminBanco Sabadell
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Buenos días,
Nos complace comunicarte que tu sugerencia de conocer la cuota por disposión de Línea Expansión, se ha implantado con éxito. Cuando realices una disposición, el sistema informará de la cuota antes de firmar.
Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.
Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
Saludos cordiales,
Verónica García -
CONSULTAR TPV POR BSMOVIL
Poder ver las liquidaciones de TPV por el móvil ya que soy taxista y no dispongo de otro terminal cuando estoy trabajando
13 votes -
Cajeros ingresadores
Buenas: Me gustaría disponer de cajeros con opción de ingresar efectivo y si fuese posible cheques, ya que mientras tanto dependo del horario de mi oficina. Para los que cobramos la nómina en cheque y pagos en efectivo, nos resulta muy cómodo.
215 votes -
Cambiar el ordenante en las transferencias desde BS Online
En algunas ocasiones he tenido que realizar transferencias en nombre de otras personas y no he podido hacerlo debido a ésto.
39 votes -
Simplificar notificación
Cuando y haces una compra y te llega la notificación, no se ve la información mas importante a siempre vista ( el importe ) tienes que entrar en la aplicación para verlo, ya que te sale un mensaje muy largo ( BS-MOVIL compra máster card nunero......) y no deja ver el importe
60 votes
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