Banco SabadellAdminBanco Sabadell (Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?, Banco Sabadell)

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    Buenos tardes,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, tu sugerencia ha sido considerada como buena práctica a incorporar. Es una iniciativa de valor que el banco podría planificar en el futuro.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    María Llorca.

    Buenos días,

    Muchas gracias por participar.

    Vamos a tratar tu sugerencia con los especialistas y en cuanto podamos te informamos de las conclusiones.

    Si es la primera vez que aportas ideas, te interesa conocer como funciona esto: http://sab.to/1lwjuIQ

    Hasta pronto!
    María Llorca

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    Buenos días Alex,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, parte de tu sugerencia ha sido considerada como buena práctica a incorporar. Es una iniciativa de valor que el banco podría planificar en el futuro.

    Por un lado, en estos momentos ya es posible actualizar el teléfono y la dirección de correo electrónico desde BSOnline, así como configurar otras opciones como la elección de recibir correspondencia digital o en papel en el domicilio.

    Por otro, respecto a la dirección postal, no va a ser factible incorporar la opción de modificación por la web a corto plazo. El motivo es la amplia variedad de combinaciones existentes, ya que un cliente puede elegir dónde recibir la correspondencia de cada producto y titulares.
    No obstante, en caso de querer modificar la dirección postal de correspondencia, es posible realizarlo sin desplazamientos llamando al servicio de banca a distancia o a través de nuestras distintas redes sociales Twitter, Facebook y Google+, solicitando que te llamen para realizar la gestión.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,

    María Antón

    Hola Marta,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Alex en qué solicita poder realizar el cambio de datos personales sin desplazarse a la oficina. Por este motivo y para conseguir más votos con vuestras ideas realizamos la fusión de las mismas.

    Quedamos a tu disposición si tienes cualquier duda o consulta.

    Saludos,
    Celia Gsibert

    Buenos días Alex,

    Actualmente ya existen datos que se pueden actualizar desde nuestra web, como por ejemplo, el e-mail y el teléfono. En relación con la actualización de la dirección postal, estamos valorando la implantación de esta funcionalidad. aunque por el momento no tenemos tenemos una fecha prevista, ya que estamos en fase de definición del proyecto.

    Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que necesites y te animamos a seguir aportando tus ideas en este foro de sugerencias.

    Un cordial saludo,
    Mari Carmen Muñoz

    Buenos días Alex,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    En el periodo máximo de un mes, te informaremos en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Alex,

    Te agradecemos tu aportación a nuestro foro de sugerencias. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Alex,
    Te agradecemos que nos hagas llegar tu sugerencia. La estudiaremos y contactaremos contigo a la mayor brevedad para informarte de la evolución de la misma.
    Te animamos a que sigas aportando ideas y sugerencias. Si tienes alguna duda sobre cómo funciona este servicio, encontrarás más información en este enlace: http://sab.to/1lwjuIQ
    Saludos,
    Celia Gisbert

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    25 comentarios  ·  Sugerencias » BS Móvil  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Alejandro,

    Como bien indicas, con la nueva versión de Bs Móvil (17.1) se ha añadido el login con la tecnología Samsung Fingerprint, hasta ahora únicamente disponible para Touch ID.

    Seguimos trabajando en esta propuesta por lo que os informaremos puntualmente con las novedades de las futuras versiones.

    Un cordial saludo,
    María Llorca

    Hola,

    Gracias a los comentarios que habéis enviado y en respuesta a todos ellos, nos complace informar que se ha establecido nueva fecha para la implantación del acceso a la aplicación Bs móvil con huella digital (Android).

    Se prevé que para el primer trimestre del 2017 se dará salida a esta sugerencia.

    Se irá informando de novedades por este mismo canal.

    Agradecemos la iniciativa y todos los votos de los participantes. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día.

    Saludos cordiales,
    Maria Llorca

    Buenas tardes,

    Seguimos trabajando en la propuesta y tan pronto como nos indiquen plazo de implementación de la huella en Android, os informaremos.

    Un saludo,
    María Antón

    Hola Javi,

    Estamos trabajando en ello y esperamos que sea lo antes posible pero, por el momento, no tenemos más novedades al respecto. Os mantendremos informados.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Por el momento, la opción de acceder a la app con Firma Digital está solo disponible para los usuarios con iPhone 5S o superior. Actualmente estamos trabajando en diferentes proyectos para mejorar la usabilidad de la app y de la página web, pero tenemos en cuenta esta sugerencia y esperamos que en breve esté disponible.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días Javier,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con otra idea en que se solicita disponer de la huella digital con android.

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Te informamos de que, actualmente ya estamos trabajando en esta propuesta que será implantada en los próximos meses.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Celia Gisbert

    Buenas tardes,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    Buenos días, Luis,

    Te informo que seguimos sin una fecha de implantación de la sugerencia.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos,
    Joaquín Jurado

    Buenos días,

    Gracias por participar en nuestro portal de ideas.

    En estos momentos, Sabadell Wallet está disponible para cualquier usuario de Banca a Distancia y cualquier tarjeta siempre y cuando el titular de la tarjeta sea titular de la cuenta vinculada.

    Queremos informaros que ya estamos desarrollando un nuevo perfil de acceso para que los clientes con cuentas de empresa también puedan operar con Sabadell Wallet, aunque por el momento no tenemos fecha de salida prevista.

    Os agradecemos que contactéis con nosotros a través de este canal y os animamos a seguir aportando nuevas ideas.

    Saludos,

    María Antón

    Buenos días,
    Gracias por vuestros comentarios, lo tenemos en cuenta.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Es una idea que ya tenemos planteada aunque, por el momento, no disponemos de fecha de salida. Por este motivo, en el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos de nuevo su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    10 comentarios  ·  Sugerencias » Tarjetas  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenas tardes, Miguel,

    Gracias por tu comentario. Como indicábamos anteriormente, se modificó la fecha de salida porque se han tenido que priorizar otros proyectos.
    Actualmente no disponemos de novedades, seguimos trabajando al respecto.

    Por si fuera de tu interés, con la Cuenta Expansión, las cuotas de emisión y mantenimiento de las tarjetas de débito y crédito son gratuitas. Puedes consultar esta y el resto de ventajas aquí: https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Cuenta-Expansion:-la-cuenta-nomina-sin-comisiones/1191346505022/es/

    Gracias por tu interés.

    María Antón

    Buenas tardes, Andrés,

    Gracias por tu comentario, seguimos trabajando en esta y otras mejoras y en este caso, se ha modificado la fecha de salida porque se han tenido que priorizar otros proyectos.

    Ello no quiere decir que no tengamos en cuenta vuestras ideas y comentarios. Todas y cada una de ellas nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

    Gracias por tu interés y disculpa las molestias que haya podido ocasionarte.

    María Antón

    Buenos días,

    En relación con la consulta del pantallazo de la App donde aparecía una tarjeta prepago virtual MC, únicamente es un ejemplo de visualización de las tarjetas en BSMóvil y no quiere decir que vaya a comercializarse en breve.

    Sin embargo, os informamos que sí que está planificado su lanzamiento, y en este caso, se prevé que para el 2018 se dé salida a esta iniciativa.

    Se irá informando de novedades por este mismo canal.

    Agradecemos vuestra participación en el portal de ideas ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

    Un saludo,

    María Antón

    Buenos días, Carlos,

    Gracias por tu aportación.

    Hemos elevado la consulta y en cuanto dispongamos de más información, os la haremos llegar de inmediato.

    Un saludo,

    María Antón

    Buenos días Guillem,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Marcos García en la que propone que dispongamos de una tarjeta virtual tal y como indicas. En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa: http://bit.ly/1LjUcqU

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Mari Carmen Muñoz

    Buenos días Marcos,

    Te informamos de que, actualmente la entidad ya está trabajando en un nuevo modelo de tarjeta prepago virtual. Esta tarjeta será una tarjeta prepago nominativa que, sin embargo, no dispondrá de soporte físico ya que está enfocada al pago en comercios electrónicos. Se generará de forma automática en el momento de la solicitud y, posteriormente, se deberá activar y recargar con el importe deseado. Su lanzamiento comercial está previsto para el primer semestre del próximo año.

    Por si puede ser de tu interés, actualmente dispones de la tarjeta prepago que te ofrece la posibilidad de realizar compras online con la mayor seguridad.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días Antonio,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    Buenos días,

    Gracias a todos por los comentarios recibidos.

    Seguimos sin disponer de una fecha concreta y mantenemos la previsión estimada para el próximo año 2017.

    En cuanto se disponga de mayor detalle, se os informará por este mismo medio.

    Agradecemos vuestra participación,

    Saludos cordiales,

    Joaquín Jurado

    Buenos días,
    Gracias a todos por los comentarios recibidos.
    La idea propuesta por Yeyixic, ha sido analizada y coincidimos con la mayoría de los comentarios. Se trata de una sugerencia interesante.
    Actualmente no hay una fecha concreta, pero si se puede avanzar que la previsión estimada se acerca al próximo año 2017.
    En cuanto se disponga de mayor detalle, se os informará por este mismo medio.
    Agradecemos vuestra participación,
    Saludos cordiales,
    Joel Vives

    Buenos días Jordi,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    4 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que está planificada para implantarse en 2017.

    Con la nueva versión de BSOnline que se va a lanzar en 2017 se podrán ordenar los movimientos en pantalla desde los más antiguos a los más recientes y exportarlos.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,

    María Antón

    Gracias, lo tenemos en cuenta :-)
    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenas tardes,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    Sin votos suficientes  ·  1 comentario  ·  Sugerencias » BS Móvil  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Hola Raúl,

    Te agradecemos tu aportación a BS Idea. En este momento tu sugerencia está a la espera de alcanzar los 25 votos.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    María Llorca

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    18 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenas tardes Rafael,

    ¡Gracias por tu sugerencia! Actualmente ya existe una idea con la misma petición a la que haces referencia, dentro de este hilo.
    Esta idea está contemplada en uno de los proyectos de mejora de la web y ahora mismo está pendiente de actualizar con una nueva fecha.

    Seguimos trabajando en el proyecto y os informaremos de cualquier novedad a través de este mismo canal.

    Te agradecemos tu participación ya que nos ayuda a mejorar el servicio.

    Recibe un cordial saludo.

    María Antón

    Buenas tardes,
    Actualmente, estamos trabajando en esta y otras mejoras de nuestra página web que se llevarán a cabo a lo largo de este año.
    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días Gloria,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Alejandro, en la que propone que el concepto de las transferencias aparezca al momento. En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa http://sab.to/LUIjyy .

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días José Luis,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Alejandro, en la que propone que el concepto de las transferencias aparezca al momento. En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa http://sab.to/LUIjyy .

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Noelia Monteagudo

    Buenos días José Luis,

    Te agradecemos tu aportación al BS Idea. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Noelia Monteagudo

    Buenos días Alejandro,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que está planificada para implantarse en el segundo trimestre del 2014.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Joel Vives

    Hola Alex,
    Gracias por tu cometario. Seguimos trabajando con la idea a la que haces referencia. En cuanto tengamos información, os informaremos por este mismo canal.
    Saludos cordiales
    Joel Vives

    Enhorabuena Alejandro! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. Llegado a este punto, el estado de tu idea pasa a estar en revisión.
    En este segundo nivel se determinará una resolución que será comunicada por este mismo canal, a ti y al resto de personas que han apoyado la idea con sus votos.
    Gracias por participar.
    Joel Vives

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    1 comentario  ·  Sugerencias » BS Móvil  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días, Jaume,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que está planificada para implantarse en el 2018.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Joaquín Jurado

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    3 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Juan Carlos,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que está planificada para implantarse durante el año 2017.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    María Llorca.

    Buenos días Juan Carlos,

    Te agradecemos tu aportación al BS Idea. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Juan Carlos
    Gracias por contribuir con tu sugerencia.
    Estudiaremos la viabilidad de la misma y te informaremos lo antes posible.
    En el siguiente enlace puedes encontrar información referente a las normas de uso de este espacio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Saludos,
    Celia Gisbert

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    12 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Gloria,

    Te comunicamos que la fecha de salida del proyecto ha cambiado y pasa a ser 2017.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por tu interés. Disculpa las molestias que este cambio te pueda ocasionar.

    Saludos cordiales,
    Joaquín Jurado

    ¡Gracias Sofia por tu participación!
    Se sigue trabajando en esta idea. Actualmente puede solicitarlo a través del servicio telefónico.
    Saludos cordiales,
    Joaquín Jurado

    ¡Gracias Alfredo por tu participación!
    Se sigue trabajando en esta idea.
    Saludos cordiales,
    Eva Muñoz

    Buenos días Jose,

    Gracias por tu comentario. Estamos trabajando en una mejora general de la página web y confiamos en qué esté pronto disponible.

    Disculpa la demora.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Hola Jose,

    Estamos trabajando para que esté disponible lo antes posible. Disculpa la demora!

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Te informamos de que ya estamos trabajando para que sea posible realizar un rescate del Plan de Ahorro a través de BS Online. Esta nueva operativa está prevista para llevarse a cabo el 4T de 2015.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Celia Gisbert

    Buenos días Gloria,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    ¡Te quedan ! (?) (pensando…)

    Buenas tardes,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    En el periodo máximo de un mes, te informaremos en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,

    María Antón

    Buenos días,

    Te agradecemos tu aportación al BS Idea. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Joel Vives

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    3 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días, Jose,

    Te informamos que tu idea se fusionará con la del enlace adjunto para poder darle el máximo valor a los votos de tu sugerencia.

    Gracias por tu participación y te animamos a seguir aportando ideas como ésta en nuestro portal.

    Atentamente,

    María Antón

    Hola Jose,

    Actualmente estamos trabajando en una mejora a nivel general de BS Online, en la nueva versión de la página web está previsto que no se rellenen automáticamente las casillas del número de cuenta con ceros. La fecha de salida de la nueva versión de la página web está prevista para el próximo año.

    Por si puede ser de tu interés, actualmente tienes la opción de reutilizar transferencias anteriores o de seleccionar un beneficiario que tengas ya guardado para no tener que introducir la numeración cada vez que haces una transferencia recurrente.

    Gracias por tu sugerencia y te animamos a seguir aportando nuevas ideas y comentarios.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días Jose,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Pelayo,

    Te informamos de que, en la versión actualizada de BS Online+, prevista para los próximos meses, ya será posible poder copiar y pegar los grupos de números por separado, sin tener que teclear cada número específicamente.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Celia Gisbert

    Buenos días Pelayo,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Mari Carmen Muñoz

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    4 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Gabriel,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que está planificada para implantarse a lo largo del 2017.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,

    María Antón

    Buenas tardes, Gabriel,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    Te informaremos lo antes posible en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por tu participación y te animamos a seguir colaborando con más sugerencias.

    Saludos cordiales,

    María Antón

    Buenos días Gabriel,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, tu sugerencia ha sido considerada como buena práctica a incorporar. Es una iniciativa de valor que el banco podría planificar en el futuro.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Mari Carmen Muñoz

    Buenas tardes Gabriel,
    Gracias por contribuir con tu sugerencia.
    Estudiaremos la viabilidad de la misma y te informaremos lo antes posible.
    En el siguiente enlace puedes encontrar información referente a las normas de uso de este espacio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Saludos,
    Celia Gisbert

  16. 56 votos
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    6 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días,

    Te comunicamos que la fecha de salida del proyecto ha cambiado y pasa a ser 2017.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por tu interés. Disculpa las molestias que este cambio te pueda ocasionar.

    Saludos cordiales,

    Saludos,
    Joaquín Jurado

    Buenos días Carlos,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea en la que propone "Poder visualizar por internet, los cheques ingresados en cuenta incluso durante el periodo que están pendientes de acreditación". En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa http://bit.ly/2cqNerh

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Joaquín Jurado

    Buenos días,

    Antes de nada, os queremos solicitar que disculpéis la demora en la respuesta. Después de valorar detalladamente vuestra idea, consideramos que es una buena iniciativa para llevar a cabo. Por este motivo, la hemos planificado para el próximo año 2016.

    Para cualquier duda, podéis contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por vuestro interés.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenas tardes,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    En el periodo máximo de un mes, te informaremos en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Te agradecemos tu aportación al BS Idea. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Joel Vives

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    4 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Jorge,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, consideramos que tu sugerencia es una buena iniciativa, por lo que esta planificada para implantarse el primer trimestre de 2017.

    Se irá informando de novedades por este mismo canal.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.
    Saludos cordiales,
    María Llorca

    Buenos días Jorge,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    En el periodo máximo de un mes, te informaremos en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    María Llorca

    Buenos días Jorge,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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    17 comentarios  ·  Sugerencias » Banca a distancia  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    ¡Hola!

    Te informamos que tu idea se fusionará con la del enlace adjunto para poder darle el máximo valor a los votos de tu sugerencia.
    http://bit.ly/2b1quRa

    Te animamos a seguir aportando ideas como esta en nuestro portal.

    Atentamente,

    María Antón

    Buenos días Francisco José,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Gerardo en la que propone disponer del concepto en los traspasos de cuenta del mismo usuario. En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa: http://sab.to/10DIC7m

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenas tardes,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Mari Carmen Muñoz

    Buenos días Francisco José,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Gerardo en la que propone disponer del concepto en los traspasos de cuenta del mismo usuario. En el enlace adjunto podrás ver los detalles del desarrollo de dicha iniciativa: http://sab.to/10DIC7m

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Gracias por tu comentario, estamos trabajando en esta y otras mejoras.
    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Os comunicamos que la fecha de salida de esta iniciativa ha cambiado y pasa a ser el próximo año 2015. Esta modificación se debe a que se han tenido que priorizar otros proyectos, ya que la incorporación de este campo no era indispensable debido a que en los traspasos de cuentas el titular es siempre la misma persona; contrariamente a lo que sucede con las transferencias.

    Para cualquier duda, podéis contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por vuestro interés y disculpad las molestias que este cambio os pueda ocasionar.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    En relación a la sugerencia planteada, informamos que se ha analizado se considera que debe ser implementada en uno de los proyectos de BsOnline. En dicho proyecto de ampliación de funcionalidades en BsOnline, ésta idea, conjuntamente con otras, será una novedad que se incluirá.
    El disponer del campo "concepto" en los traspasos entre cuentas de un mismo usuario, estará disponibles durante el año 2014.

    Muchas gracias por tu participación.

    Saludos cordiales.
    Joel Vives

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. Llegado a este punto, el estado de tu idea pasa a estar en revisión.
    En este segundo nivel se determinará una resolución que será comunicada por este mismo canal, a ti y al resto de personas que han apoyado la idea con sus votos.
    Gracias por participar,
    Joel Vives

  19. 29 votos
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    Buenos días,

    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.

    Saludos cordiales,
    María Antón

  20. 194 votos
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    27 comentarios  ·  Sugerencias » BS Móvil  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días,
    Gracias por vuestras aportaciones.
    Los comentarios que realizáis son perfectamente comprensibles. Con el fin de dar información real y no generar falsas expectativas, se ha optado por establecer una fecha más genérica.
    Estamos de acuerdo que se podría definir más el día de salida pero por el momento, no disponemos de información para adelantaros.
    En cuanto se disponga de mayor detalle, se os informará por este mismo medio.
    Agradecemos vuestra participación,
    Saludos cordiales,
    Joel Vives

    Hola a todos,
    Actualmente se está analizando de nuevo las fechas de salida del proyecto. Tal y como indicáis, hay un retraso respecto la fecha que se dio inicialmente, por ello pedimos disculpas.
    Dada la importancia de uno de los proyectos estrellas de Banco Sabadell, el de firma digital, se ha pospuesto la fecha de salida para el próximo año 2017.
    Gracias por vuestra paciencia y participación
    Saludos cordiales,
    Joel Vives

    Buenos días Eric,

    Te agradecemos tu comentario aunque, por el momento, no tenemos ninguna novedad al respecto. En el momento en que tengamos más datos os informaremos.

    Muchas gracias por el interés.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días,

    Hemos detectado que tu sugerencia coincide con la idea de Francisco en la que propone disponer de una aplicación para Windows 10.

    Por ese motivo, y para conseguir más votos con vuestras sugerencias, las unimos en una misma.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Francisco,

    Te informamos de que, tras ser revisar tu propuesta nuevamente consideramos que es una buena iniciativa por lo que hemos decidido planificarla para el próximo año 2016.

    Contacta con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Celia Gisbert

    Buenos días Francisco,

    ¡Enhorabuena! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. A partir de ahora, la encontrarás en el apartado de sugerencias “En revisión (más de 25 votos)”.

    Lo antes posible, te informaremos en este mismo canal de la decisión tomada sobre tu idea. En caso de que se apruebe, te indicaremos las fechas de su implantación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

    Buenos días Francisco,

    Te agradecemos tu aportación a nuestro foro de ideas. Actualmente, tenemos esta necesidad detectada, si bien, por el momento hay otros proyectos prioritarios. Teniendo en cuenta esto cuando tu sugerencia alcance los 25 votos replantearemos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos,
    Celia Gisbert

    Buenos días Francisco,
    Gracias por participar con tu sugerencia.
    En el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones de este servicio: http://sab.to/1lwjuIQ
    Gestionamos tu aportación y te informamos a la mayor brevedad.
    Saludos cordiales,
    Celia Gisbert

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