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  1. Calcular el Patrimonio Neto del cliente en 'Todas mis cuentas'

    El listado 'Todas mis cuentas' incluye todos los activos y pasivos del cliente, por lo que sería fácil hacer la suma de los mismos, al estilo de otros bancos. La suma de activos menos la suma de pasivos proporcionarían el valor del Patrimonio neto del Cliente en el banco. Para no 'presionar' los clientes con patrimonio neto negativo, (por ejemplo alguien con una hipoteca) se puede calcular las sumas de activos y pasivos por separado en estos casos.

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  2. Acceso On Line la opcion a "Planes de mi empresa"

    Entre las opciones que ofrece vuestra web, dentro del apartado de "Planes de Pensiones" est´ la de acceder a los "Planes mi empresa". Sin embargo la App para acceso On Line no dispone de esta opacion. Podriais considerar el incluirla?

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  3. Copiar y pegar el número de cuenta en transferencias

    Al realizar transferencias a través de la web, a la hora de teclear el número de cuenta el cursor salta al siguiente campo al completar el actual, rellenándolo con '0000'. Estos ceros no pueden sobreescribirse con el contenido del portapapeles, teniendo que teclear los dígitos de la cuenta, con la evidente posibilidad de error.
    La sugerencia sería o bien habilitar la opción de copiar y pegar cada trozo del número de cuenta o bien habilitar una forma de pegar el número de cuenta completo. Así se evitaría que el usuario tecleara y cometiera errores.

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  4. Dotar a los cajeros de contactless

    Para poder utilizar el cajero con las tarjetas con la tecnología nfc ya implantada y en un futuro próximo mediante el movil con la nueva aplicación que supuestamente llegara a principios de este año.

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  6 comentarios  ·  Cajeros  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  5. Poder sacar dinero del Plan de Ahorro desde BS Online

    En el Plan de Ahorro, se pueden hacer aportaciones, pero no sacar dinero. Ruego arreglen esto, para poder traspasar dinero del Plan de Ahorro a otra cuenta.

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  6. comprobante ingreso eliminar mas numeros de la cuenta

    cuando se hace ingreso de billetes, me imagino que de cheques tambien, con la opcion de imprimir el comprobante, se eliminan los dos primeros numeros de la tarjeta, asi como los dos ultimos... no estaria de mas que se eliminasen mas digitos, por seguridad. Uno se puede olvidar el comprobante, por ejemplo...

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  7. Simulación Prestamos Hipotecas

    En el apartado préstamo hipotecas, aun no teniendo hipotecas, y dentro de esta opción podría crearse un acceso de consulta, en caso de querer solicitar una poder efectuar una simulación in situ, sin tener que salir de tu página.

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  8. Arreglar la pantalla de consulta de domiciliaciones de BS Online

    Aunque la consulta puede ordenarse por diferentes campos (por defecto es la "Fecha última"), lo cierto es que sólo ordena los registros que aparecen en la pantalla (hasta un máximo de 10), es decir, no considera todas las domiciliaciones de la cuenta.

    Ni siquiera la ordenación inicial es coherente. Para cuentas con más de 10 domiciliaciones se da el absurdo de tener en diferentes pantallas domicialiciones con "Fecha última" reciente, y debajo de cada una, domiciliaciones más antiguas.

    Favor de arreglar.

    Muchas gracias.

    Un saludo.

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  9. Programa bs online gestion ficheros

    Volver al programa antiguo (aplicacions Bs online), añadiendo el sistema SEPA.
    Era infinitamente mucho major, era fàcil usar, rapido, podias recuperar remeses antigues incluso visionarlas e imprimirlas sin la necesidad de realitzar 20 passos antes no llegas al punto de enviar la remesa, que solo que equivoques en un paso ya no puedes modficiar y la tienes que empezar de 0.

    simplemente el nuevo programa no ayuda a las empreses, al contrario buscas sistemes alternativos para no usar vuestro programa.

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    Planificada  ·  10 comentarios  ·  Operativa  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  10. Poder ver el valor liquidativo con todos los decimales al consultar los movimientos de los fondos de inversion de SABADELL INVERSION

    Poder ver el valor liquidativo con todos los decimales al consultar los movimientos de los fondos de inversion de SABADELL INVERSION

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    Planificada  ·  2 comentarios  ·  Información  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  11. App móvil

    He visto todo lo que se puede efectuar a través de la APP BS móvil, otra posible sugerencia podría ser dentro de la APP disponer de un aplicativo de incorporación datos/consulta, de talones emitidos o efectos a pagar. Que aportaría al cliente, valor, el conocimiento in situ porque/quien efectúa el cargo en cuenta.

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  12. Una tarjeta virtual, como otras entidades hacen (La Caixa, BBVA, Santander) y que no sea la opción de la tarjeta prepago.

    Sería genial poder crear o tener acceso a un servicio de tarjeta virtual, para poder vincular estas a tiendas online (AppStore por ejemplo) y que se pueda recargar o descargar al momento, y que no comprometa la seguridad de nuestra tarjeta principal. Entiendo que tienen la tarjeta prepago, pero no es lo mismo y de hecho esta opción está muy extendida en otras entidades que se están volcando en el servicio al cliente Online.

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    10 comentarios  ·  Tarjetas  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  13. Sobre el PLAN XXI y PLAN FIDELIDAD de la Cuenta Expansión

    Me gustaría sugerir que en su banca por internet y en los recibos emitidos del Plan XXI y Plan FIDELIDAD de la cuenta Expansión aparecieran las cantidades que van acumulándose así como la secuenciación de intereses que se genera pues anteriormente en la CAM y en otros Bancos si aparecían.
    Gracias

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  14. Cajeros con opción de ingreso detallados en el buscador

    Buenas tardes, con todos los cambios que se han producido en los últimos años en sus oficinas, al acudir a una de mis oficinas habituales en Murcia, me he encontrado con la sorpresa que, en el cajero 24 horas no existe la posibilidad de realizar ingresos en efectivo. Lo mismo me ha ocurrido al visitar otros 3 cajeros cercanos a la zona. La sugerencia es que añadan en su buscador de Cajeros las opciones que este ofrece (sobre todo si es cajero ingresador) y así poder acudir al que realmente nos interese. Muchas Gracias por la atención.

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  15. Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina

    Poder actualizar tus datos personales (direccion de correo, telf,etc) desde la propia web, sin desplazamientos a la oficina ni llamadas a ningun telefono de atencion

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  16. Poder calcular los seguros en la pagina del banco, hogar auto comercios rc y poder contratar desde la misma

    Poder calcular los seguros en la pagina del banco, hogar auto comercios rc y poder contratar desde la misma

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    5 comentarios  ·  Seguros  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
  17. Cambiar de acceso de particulares a empresa sin salir de BS Online

    Desde la posición global de BS Online es posible gestionar los accesos a particulares y/o empresas si uno es titular o autorizado, pudiendo establecer las cuentas a visualizar en un único acceso.

    Personalmente, visualizar las dos cuentas en un único acceso a veces me generaba dudas de qué cuenta estaba utilizando o qué información estaba viendo en referencia a qué cuenta. Por ese motivo, finalmente decidí volver a separar las visualizaciones e ir cambiando de perfil cada vez que quiero operar con particulares o con empresas.

    Por todo lo expuesto, propongo crear dentro de BS Online un botón que nos…

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  18. Poder imprimir certificados de cuenta desde la web SabadellCam.

    No se pueden imprimir certificados de cta. desde la web. sólo desde la oficina te lo pueden imprimir o mandar por correo electrónico.
    En cualquier otro banco es una prática habitual tener la opcion en banca online.

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  19. Seria muy conveniente y eso que ya hable con los programadores del banco la opción de imprimr en una pagina tres pdf de cargos ,abonos

    en el mes de noviembre hable con los programadores del banco de sabadell la conveniencia de poder imprimir en una hoja seleccionada por correspondencia (como la antigua web de caixa penedes) de imprimir en una pagina 3 pdfs en vez de un pdf en una hoja ya que es una ruina total en hojas y esto podria ser factible en el apartado correspondencia , seleccionar los podfs que se quiere imprimir , el programa lo prepara para cuantas hojas y que cada hoja se pueda imprimir unos 3 pdfs de cargos ,abonos , etc... Como persona gestora de mi negocio…

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  20. Personalizar el menú de opciones de BS Online

    En BS Online aparece a la izquierda un menú fijo con las opciones generales para operar. Estas opciones no son iguales de necesarias para todos y por eso algunas que mas se suelen usar tienes que acudir a "ver todas las opciones" para operar. Por ejemplo, para generar adeudos directos SEPA tenemos que pinchar en ver todas las opciones, generación oline, etc.
    Por todo ello, sugiero que se permita personalizar y añadir alguna opción como favorita en el menú de la izquierda para aquellas operaciones que usemos con más frecuencia. Gracias. 20/12/2013

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