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  1. RECIBOS SEPA/ BARRIDO DE CUENTA

    Me pasa cada mes y estoy planteandome cambiar de banco.
    Tenemos datafono en la cuenta de empresa, los ingresos del datáfono se pasan en la madrugada del día siguiente (por ejemplo se ingresan a las 3am), si entra un recibo de la luz(entra en cuenta a las 2am) y aun no se ha generado el ingreso de los datafonos, el recibo que a entrado en cuenta no hay saldo suficiente, ese recibo AUTOMÁTICAMENTE PASA COMO RECIBO DEVUELTO, a mi entender si el recibo de la luz entra el día 1 de febrero (el día 1 de febrero es desde las…

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  5 comments  ·  Cuentas  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
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    45 comments  ·  Tarjetas  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    Buenas noches,

    Te informamos de que, tras ser analizada con detalle, tu sugerencia ha sido considerada como buena práctica a incorporar. Es una iniciativa de valor que el banco podría planificar en el futuro.

    Por si puede ser de tu interés, actualmente puedes realizar pagos con tu móvil descargando la App Sabadell Wallet.

    Las sugerencias en buena práctica, serán revisadas cada 3 meses y volveremos a actualizar su estado en caso de haber cambios.

    Contacta con nosotros a través del 963 085 000, en info@bancsabadell.com o en Twitter (@Sabadell_Help) y Facebook todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales,
    Iris M.

  3. ingresos de cajero

    No estaria de mas que cuando se realice un ingreso en cajero por sobre que de todos es sabido que queda pendiente a confirmacion por la oficina, pues desde la banca online como bs movil poder ver ese ingreso como pendiente confirmar, esto mismo lo hace la caixa, bbva y santander.

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  8 comments  ·  Banca a distancia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. Añadir privacidad en las notificacio

    Sería interesante poder configurar la privacidad de las notificaciones. Como por ejemplo, que se notifique sin mostrar el contenido de la notificación.

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    2 comments  ·  BS Móvil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. Cashback: sacar dinero en cualquier supermercado en cajas

    Con toda la problemática surgida de sacar dinero en cajeros de otras entidades, hay un servicio que he visto en Reino Unido e irlanda donde al ir al supermercado y pagar con tu tarjeta, puedes solicitar Cashback es decir dinero en efectivo que te cargan en la misma compra con lo cual te sirven todos los supermercados de cajeros automáticos y sin coste ni desplazamientos extra.

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  5 comments  ·  Tarjetas  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. BS PLAN AHORRO SEMESTRAL y cuenta expansion

    Poder mover el dinero entre cuentas, por ejemplo BS PLAN AHORRO SEMESTRAL y cuenta expansion, hasta ahora solo se puede aportaciones por web .Hasta ahora en la app del movil no sale reflejado este tipo de producto (BS PLAN AHORRO SEMESTRAL), seria bueno que saliera reflejada, a la vez que poder operar entre cuentas, haciendo ingresos y extractos puntuales, modificando las transferencias peridoicas etc...

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    Planificada  ·  8 comments  ·  Operativa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. Mejorar la gestión en la web de los recibos domiciliados B2B

    Para autorizar recibos domiciliados B2B emitidos por proveedores, el proceso que ofrece la web es tosco y muy poco ágil:

    (https://www.bancsabadell.com/txempbs/DirectDebitManagement.init.bs?segmento=Empresas)

    - No puedes listar los recibos con un solo click, sino que te obliga a acotar el inetrvalo de fechas. Si fuera posible, daría mucha agilidad.

    - Para acotar las fechas, no hay un calendario desplegable que facilite clickar el dia deseado, sino que tienes que indicar manualmente y a dos o cuatro dígitos el día, mes y año.

    - Cuando consigues listar los efectos deseados, estás obligado a autorizar de uno en uno. Sería ideal poder…

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  7 comments  ·  Operativa  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  8. App sabadell wallet para Activobank

    Soy cliente del Sabadell, y tengo la aplicación Sabadell Wallet, instalada en mi teléfono móvil, el problema viene que tengo tarjetas de Activobank, y no puedo gestionarlas desde la aplicación móvil. Quisiera saber cuando actualizareis la aplicación, para también poderlas usarlas en la aplicación.
    Saludos.

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    En revisión (más de 50 votos)  ·  9 comments  ·  BS Móvil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  9. Sabadell wallet para empresas

    Poder utilizar la App para clientes de empresa. En mi caso soy autónomo y tengo cuenta expansión y no me funciona porque este servicio no está operativo para este tipo de cuentas.

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    En revisión (más de 50 votos)  ·  25 comments  ·  BS Móvil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  10. Sabadell Wallet app. para Windows10

    Lanzar, para no sentirnos discriminados, la nueva app. De pagos (Sabadell Wallet) para el SO Windows10.
    La misma app. Sirve para escritorio, tablet y Smartphone.
    Gracias.

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    En revisión (más de 50 votos)  ·  20 comments  ·  BS Móvil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  11. Pulseras contacless

    Otros bancos ya ofrecen pulseras con la tarjeta contacless para facilitar los pagos. Seria interesante.

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  4 comments  ·  Tarjetas  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  12. Cantidad en instant money

    1. No tiene sentido alguno que ahora un instant money solo se pueda hacer desde BSMovil cuando si yo estoy con mi pc y quiero hacerlo debería de poder perfectamente desde la web.
    2. Si se indica que se puede hacer con multiplos de 20 y 50 se debería dejar el campo de cantidad libre, actualmente es un deplegable con las cantidades que ustedes quieren, por ejemplo si quiero enviar 230, la aplicación me obliga a sacar 250, cuando 230 se puede sacar con 3 billetes de 50 y 4 de 20. No tiene sentido que sean cantidades cerradas sino…

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  7 comments  ·  Banca a distancia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  13. Enviar un aviso (sms, mail), cuando una transferencia periódica falla por falta de saldo.

    Enviar un aviso (sms, mail), cuando una transferencia periódica falla por falta de saldo.

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  14. Orden inverso en movimientos

    Sería muy útil poder obtener el listado en Excel en orden inverso, es decir, los movimientos más antiguos en primer lugar.

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  15. Actualización de la aplicación para Windows 10 Mobile

    La aplicación actual de BancSabadell está hecha para Windows Phone 8.1 y lleva más de un año sin actualizarse, por tanto, no estamos viendo mejoras ni tampoco solución a los errores actuales.

    Lo mejor sería un rediseño de la propia aplicación dada la llegada inminente de Windows 10 Mobile y solventar los errores (como la imposibilidad de cargar los Tweets en la aplicación cada ver que se abre)

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  16. poder listar en pdf las consultas de movimientos de cuentas canceladas

    cuando quieres listar una consulta de movimientos en cuentas cancel·lades solo te deja ver por pantalla o en excel no puedes listar en formato pdf
    seria muy interesante si lo añaden.

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  17. Permitir alertas de actividades de tarjetas de crédito de las que no eres titular pero que están asociadas a mi cuenta

    Permitir alertas de actividades de tarjetas de crédito de las que no eres titular pero que están asociadas a mi cuenta. Por ejemplo la tarjeta de mi hija/mujer que está asociada a mi cuenta.

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    Planificada  ·  2 comments  ·  BS Móvil  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  18. Calcular el Patrimonio Neto del cliente en 'Todas mis cuentas'

    El listado 'Todas mis cuentas' incluye todos los activos y pasivos del cliente, por lo que sería fácil hacer la suma de los mismos, al estilo de otros bancos. La suma de activos menos la suma de pasivos proporcionarían el valor del Patrimonio neto del Cliente en el banco. Para no 'presionar' los clientes con patrimonio neto negativo, (por ejemplo alguien con una hipoteca) se puede calcular las sumas de activos y pasivos por separado en estos casos.

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  19. Copiar y pegar el número de cuenta en transferencias

    Al realizar transferencias a través de la web, a la hora de teclear el número de cuenta el cursor salta al siguiente campo al completar el actual, rellenándolo con '0000'. Estos ceros no pueden sobreescribirse con el contenido del portapapeles, teniendo que teclear los dígitos de la cuenta, con la evidente posibilidad de error.
    La sugerencia sería o bien habilitar la opción de copiar y pegar cada trozo del número de cuenta o bien habilitar una forma de pegar el número de cuenta completo. Así se evitaría que el usuario tecleara y cometiera errores.

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  20. Dotar a los cajeros de contactless

    Para poder utilizar el cajero con las tarjetas con la tecnología nfc ya implantada y en un futuro próximo mediante el movil con la nueva aplicación que supuestamente llegara a principios de este año.

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