Explícanos tu idea ¿Qué nueva prestación, operativa te gustaría disfrutar?

Hacer web compatible con todos los Navegadores.

La web da algunos fallos de compatibilidad, como por ejemplo en Opera. (No muestra la posición global). Seria Interesesante que se comprobara el funcionamiento en los navegadores existentes (minoritarios también).

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6 comments

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  • Buenos días Aleix,

    En Banco Sabadell realizamos una revisión periódica para asegurarnos que nuestra web http://www.bancsabadell.com se visualiza correctamente en los navegadores más populares para que en todo momento nuestros clientes puedan utilizar los servicios en Internet correctamente con este tipo de navegadores. Nos referimos a Internet Explorer (del que recibimos el 50% de las visitas), Google Chrome (del que provienen un 27%), FireFox (con el 15% de visitas) y Safari (del que recibimos un 5% de visitas).

    El 3% restante se distribuye entre un gran número de navegadores menos usados, entre ellos el que comentas, Ópera (0,12%), de los cuales no se hace una monitorización constante por la casi imposibilidad de asegurar el correcto funcionamiento en todos ellos. En los casos como el que nos comentas, lo podemos tratar individualmente contigo para -en la medida de lo posible- incrementar al máximo la compatibilidad de nuestros servicios.

    Aun así, hemos revisado recientemente la compatibilidad de BS Online con las últimas versiones de Ópera (que en este tiempo ha estado desarrollándose mucho) y creemos que ya no existe ninguna situación incidental importante.

    Te agradecemos tu participación y te animamos a que sigas aportando nuevas propuestas. Antes de nada disculpa el retraso en tratar tu sugerencia.

    Saludos cordiales
    Joel Vives

  • Oscar Vaque Rovira commented  ·   ·  Flag as inappropriate

    Hola, quisiera apoyar la sugerencia de "Aleix" respecto al navegador Opera. Es un muy buen navegador y es una lastima no poder operar desde este. Gracias

  • ! Enhorabuena Aleix! Tu sugerencia ha alcanzado los 25 votos necesarios para poder evaluarla y conocer su viabilidad. Llegado a este punto, el estado de tu idea pasa a estar en revisión.
    En este segundo nivel se determinará una resolución que será comunicada por este mismo canal, a ti y al resto de personas que han apoyado la idea con sus votos.
    Gracias por participar.
    Joel Vives

  • Normas de participación particulares para el Foro de ideas y sugerencias de Banco Sabadell
    - El Foro de ideas y sugerencias, recoge aportaciones de clientes y potenciales clientes con la finalidad de mejorar los servicios, productos u operativa del Banco ‘con ideas o sugerencias concretas’.
    - Para participar en el Foro de ideas y sugerencias de Banco Sabadell, puedes acceder desde facebook.com/bancosabadell (apartado de sugerencias) o directamente desde feedback.bancsabadell.com. También está accesible mediante una pestaña con el título “sugerencias” visible en algunas de las páginas de los sitios web.
    - Cuando tu aportación alcance los 25 votos, analizaremos tu idea, evaluaremos su viabilidad y las posibilidades de llevarla a cabo y contactaremos contigo para informarte de ello.
    - Puedes conocer a través de este mismo foro, el grado de avance, viabilidad, planificación, etc. de todas las iniciativas con 25 votos o más y conocer y votar las nuevas ideas.
    - No es objetivo del foro de sugerencias de Banco Sabadell recibir iniciativas que planteen exclusivamente una mejor retribución dineraria o aspectos similares ni aquellas que reflejen una insatisfacción puntual por parte del cliente o potencial cliente. En estos casos Banco Sabadell pone a disposición de todos los clientes y potenciales clientes, los siguientes canales: twitter, facebook, info@bancsabadell.com y el 902 323 000 para atender todas estas sugerencias, todos los días del año, las 24 horas.
    Joel Vives

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