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Que se puedan cancelar operaciones fraccionadas en la web

Que se puedan cancelar operaciones que se han fraccionado previamente en la web sin necesidad de desplazarse a la oficina. El B.Sabadell permite fraccionar operaciones individualmente, pero no cancelar estas mismas fraccionadas, a no ser que vayas a tu oficina de origen. Esto me parece del siglo pasado y ya estamos en 2016!. Debería poder hacerse desde Internet o por teléfono. En ING por ejemplo no tienen ningún problema para realizar esta operativa, no entiendo porque en el B.Sabadell no. Voto porque introduzcan esta operativa.

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4 comentarios

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  • Buenos días Beatriz,

    Te informamos de que puedes solicitar la cancelación de las operaciones fraccionadas de tarjeta a través del servicio telefónico en cualquier momento sin tener que desplazarse a oficinas.

    Hemos recogido la sugerencia para las cancelaciones por BSOnline y esperaremos a futuras mejoras para su posible incorporación.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas.

    Saludos cordiales
    Joaquín Jurado

  • Buenos días Beatriz,

    Te agradecemos tu aportación al BS Idea. En el momento en que tu sugerencia alcance los 25 votos, estudiaremos su viabilidad.

    Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del 902.323.000, en info@bancsabadell.com o en Twitter, Facebook y Google+ todos los días del año, las 24 horas.

    Gracias por haber participado y te animamos a seguir aportando tus ideas. Si lo deseas, en el enlace adjunto podrás encontrar las condiciones del Portal de ideas para clientes https://bancosabadell.uservoice.com/tos

    Saludos cordiales,
    Joaquín Jurado

  • Anónimo comentado  ·   ·  Marcar como inapropiado

    Que se pueda cancelar anticipadamente la cancelación del fraccionamiento de tarjetas antes de que llegue el vencimiento o extracto de cada mes por la web del Banco Sabadell, sin necesidad de desplazarse a la oficina para hacerlo. La Caixa o el banco ING lo tienen ya incorporado ya a su web y sobre todo si no tienes una oficina cerca es muy útil. Además liberas a los empleados de hacer tareas que son de tipo administrativo que puede hacer perfectamente el cliente.
    A mi me parecería muy útil para controlar la contabilidad de lo que has de gastar cada mes.

  • Anónimo comentado  ·   ·  Marcar como inapropiado

    Me gustaria que incluyeseis en el portal web de internet la opcion de cancelar el fraccionamiento de tarjetas y que no fuese necesario desplazarse a la oficina de origen a hacerlo. Es mucho más sencillo así para todos.

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