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  1. Fecha de operación en los movimientos de la cuenta

    Aunque se les llame sugerencias, la mayoría son un "must have" para los clientes, ya que los ex-clientes de la CAM antes disfrutábamos de opciones que ahora no existen en Sabadell, y deberían haber sido consideradas antes de realizar la integración informática. La regla de oro es que el cliente no se vea afectado, a menos que sea para proporcionarle más operativas o mejor funcionamiento.
    En este caso yo solicito que se trate la "fecha de operación como lo que es: el día en que se realiza una operación bancaria (sea transferencia, reintegro por cajero o caja, ingreso, compra con…

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  2. Es imprescindible disponer del campo "concepto" en los traspasos entre cuentas de un mismo usuario.

    "Es imprescindible disponer del campo "concepto" en los traspasos entre cuentas de un mismo usuario. Quiero saber porqué hago el traspaso." - Sugerido por Gerardo Ramis Melantuche.

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  3. Que pongáis visible en la interfaz de Internet y cajeros el disponible en cuenta.

    Soy cliente de ex-CAM y en la operativa cotidiana tanto en Internet como en cajeros, era visible directamente el saldo real y el disponible. La importancia de esto es porque yo trabajo con publicidad de google y paginas web sobre plantillas de una web americana (wix) y en ambas empresas pago con tarjeta de débito CAM visa electrón, estos pagos se hacen efectivos en unos 5 días mas o menos, lo cual provoca una diferencia entre el saldo y el disponible. Evidentemente yo que vivo "al día" como millones de españoles, necesito saber al céntimo con que dinero real cuento.…

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    BPAC Best Practice A Considerar  ·  18 comments  ·  Banca a distancia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  4. ‘scroll’ de movimientos en modo timeline.

    Una mejora importante seria que para ver todos los movimientos, cuando pones ver 20 más, se sumaran a los que estamos viendo y no solo ver los 20 siguientes. Es poco pràctico. Se tendria que ver todos con un scroll.

    Gracias y votar el comentario!

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  5. El concepto de las transferencias recibidas tienen que aparecer en el momento de la misma

    El concepto de las transferencias recibidas en la cuenta, tienen que aparecer en el momento en que se me confirma el ingreso.

    y no esperar 24 horas para ver el concepto mediante un "pdf" que ademas hay abrirlo para leerlo. in-creible.

    Un atraso para los negocios actuales, en el que los clientes quieren RAPIDEZ EN TODO.

    Desde que trabajo con el banco sabadell tengo un retraso en las confirmaciones a mis clientes de recepcion del pago de 24 horas.
    ORIGINADO CORREOS DE DESCONFIAZA hacia nuestro negocio.

    confie en ustedes, cambié de banco, y ahora
    me encuetro con este tema que…

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    34 comments  ·  Banca a distancia  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  6. el sistema de favoritos para enviar transferencias poder guardar y usar su email

    cuando se envia una transferencia a un favorito pide el email, seria muy bueno haber guardado el email en cada favorito si al terminar se quiere enviar un email.

    Otra sugerencia relacionada es que el dato que solicita el email guarde los ultimos (no pocos) usados para poder re-elegir uno anteriormente usado. Esta opcion estaba disponible hace un tiempo, ahora está quitada.

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